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|---|---|
| 문의 및 상담 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용, 첨부 자료, 상담 이력 |
| 교육 및 컨설팅 | 이름, 이메일, 연락처, 회사명 또는 직무, 신청 과정, 참여 이력 |
| 소셜 로그인 | 카카오·네이버 계정 식별자, 이름, 이메일, 연동 계정 정보(각 서비스에서 이용자가 동의한 항목) |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 기록, 쿠키, 기기 정보 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 |
| 강의 시청 기록 | 강의별 재생 위치와 시청 시각(수강 진도 표시와 환불 산정에 사용) |
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개인정보의 수집 및 이용 목적
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- 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 환불 및 분쟁 처리
- 강의, 컨설팅, 디지털 상품의 제공 및 안내
- 서비스 품질 개선, 오류 확인, 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행 및 거래 기록 보관
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|---|---|
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 접속 로그 등 통신사실 확인 자료 | 관련 법령에서 정한 기간 |
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|---|---|
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| 카카오 · 네이버 | 소셜 로그인 본인 확인 및 계정 연결 |
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